Как оформить возврат денег за купленную eSIM, если она не нужна?

Возврат денег за купленную eSIM можно оформить в том случаи если тариф на eSIM не был активирован, то есть не начат использоваться интернет.

Список поддерживаемых устройств и способ проверить поддерживает ли Ваш телефон технологию eSIM, можно посмотреть здесь.

Напишите в службу поддержки желательно сразу указать номер ICCID он есть под QR код для установки eSIM карты. Возврат будет оформлен, через платежный сервис, через которой происходит покупка eSIM карт, в день обращения. Деньги вернуться в течении 1-3 дней, срок возврата зависит от Вашего банка.